Personvernerklæring

Personvernerklæring for Laya Cashmere

Oppdatert: 19. mai 2025

Vi i Laya Cashmere(Eagle Creative AS) er opptatt av å beskytte ditt personvern og følge gjeldende personvernlovgivning (GDPR). Denne personvernerklæringen forklarer hvilke personopplysninger vi samler inn, hvordan vi bruker dem, og hvilke rettigheter du har.

1. Hvem er vi?

Laya Cashmere
Org.nr: 932689243
E-post: snorre@eaglenorway.com
Nettside: www.layacashmere.no
Vi selger produkter via Shopify-plattformen og er behandlingsansvarlig for personopplysninger som samles inn gjennom vår nettbutikk.

2. Hvilke personopplysninger samler vi inn og hvorfor?

Vi samler inn følgende opplysninger når du besøker eller handler i nettbutikken vår:

Opplysningstype Formål Rettslig grunnlag
Navn, adresse, e-post, telefonnummer For å levere varer og kommunisere med deg Nødvendig for å oppfylle en avtale
Betalingsopplysninger (håndteres av tredjeparts betalingsleverandører) For å motta betaling Nødvendig for å oppfylle en avtale
Ordrehistorikk For kundeservice, reklamasjoner og regnskap Berettiget interesse / juridisk plikt
IP-adresse, enhetsdata, nettleserinformasjon For analyse, sikkerhet og forbedring av brukeropplevelse Berettiget interesse
E-postadresse og navn For utsendelse av nyhetsbrev hvis du samtykker Samtykke

3. Informasjonskapsler og analyse

Vi bruker informasjonskapsler (cookies) for å forbedre funksjonalitet, yteevne og brukeropplevelse på nettsiden. Du kan styre og slette informasjonskapsler via nettleseren din.

4. Tredjeparter og databehandlere

Vi deler aldri personopplysninger med uvedkommende. Noen underleverandører behandler data på våre vegne:

Shopify og deres tjenester

  • Shopify er vår plattformleverandør og tilbyr integrerte tjenester som:

    • Shopify Analytics – for trafikk- og kjøpsanalyse

    • Shopify Email – for utsendelse av e-poster

    • Shopify Forms – for innhenting av kontaktopplysninger

    • Shopify Flow – for automatisering av prosesser som kan involvere personopplysninger

Disse tjenestene lagrer data på servere utenfor EU/EØS, men overføringen er beskyttet gjennom EUs standard kontraktsklausuler (SCC).

Øvrige tredjeparter:

  • Betalingsleverandører (f.eks. Klarna, Vipps, Stripe) – for sikker betaling

  • Fraktleverandører (f.eks. Bring, PostNord) – for å levere varen til deg

  • Nyhetsbrev-plattform (hvis annen enn Shopify Email benyttes) – for utsending av e-poster (hvis relevant)

5. Datalagring

Vi lagrer dine personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålene de ble samlet inn for:

  • Kjøpsdata lagres i henhold til bokføringslovens krav (vanligvis 5 år)

  • E-post for nyhetsbrev beholdes til du trekker tilbake ditt samtykke

6. Dine rettigheter

Du har rett til å:

  • Be om innsyn i hvilke data vi har om deg

  • Be om retting eller sletting

  • Trekke tilbake samtykke

  • Be om dataportabilitet

  • Klage til Datatilsynet dersom du mener vi ikke oppfyller kravene i GDPR

Kontakt oss på [din e-postadresse] for å utøve dine rettigheter.

7. Endringer

Vi kan oppdatere denne erklæringen. Ved større endringer vil du få tydelig beskjed via e-post eller nettsiden.

Kontaktinformasjon

Dersom du har spørsmål om denne personvernerklæringen eller hvordan vi behandler dine data, ta gjerne kontakt:

Laya Cashmere (Eagle Creative AS)
Anemoneveien 9, 3150 Tolvsrød
E-post: snorre@eaglenorway.com